Гарантия и возврат

Миссия нашего дисконт-центра – это, в первую очередь, продажа высококачественного товара напрямую от производителя. В логистической цепочке поставок отсутствуют перекупщики. При этом у нас существует собственный отдел качества продукции, который занимается приемкой и осмотром товара перед поступлением в магазин.

Мы ручаемся за соблюдение высоких стандартов качества продаваемого товара, на который распространяются все виды гарантийных обязательств, предусмотренные российским законодательством.

Обмен и возврат товара по гарантии

В этом случае покупатель вправе, если обувь не подошла ему по цвету, фасону или размеру, обменять ее на подходящую или вернуть в магазин при отсутствии таковой. Данная гарантия действует в течение 14 дней с момента покупки и распространяется на кроссовки, которые не эксплуатировались. Для успешного обмена/возврата кроссовок необходимо соблюсти следующие условия:

  • • Сохранение товарного вида изделия: чистая подошва, отсутствие грязи, пятен, следов ношения на верхней части обуви;
  • • Обувь возвращается в целостной упаковке, в которой была изначально продана;
  • • Бирки и ярлыки, существовавшие на момент продажи, должны быть неповрежденными;
  • • Покупатель должен предоставить чек на покупку.

Гарантийные обязательства по качеству товара

Данный вид гарантии распространяется на скрытые дефекты (производственный брак), выявляемые в процессе эксплуатации.

В случае выявления некачественного товара (расхождение швов, отслойка подошвы и т.д.) мы можем по Вашему выбору произвести следующие действия:

1. Произвести замену бракованного товара на новый.

2. Осуществить ремонт вышедших из строя элементов.

3. Вернуть уплаченные деньги.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» гарантийные обязательства не распространяются на брак, причиной которого не является вина завода-изготовителя. Например, покупатель самостоятельно пытался произвести ремонт, использование обуви не по назначению и др.

Порядок возврата по гарантии

Вернуть кроссовки покупатель может любым способом, доступным у нас на сайте в разделе Доставки: вызвать курьера или оформить посылку СДЭКом/Почтой России.

Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была совершена покупка.

Оплата
после примерки
До 4 пар
на выбор
Международная гарантия
Ботинки
оригинального качества
Возврат и обмен
без проблем
Гарантия и возврат